- 返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
- 商品到着後当日中にご連絡・ご返送下さい。
- お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
- 商品が欠損している場合は、返品、交換の対象外となり、売買契約が結ばれたという形になりますので、商品代金のご返金対象外となります。
- 商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、その際にはお気軽にご連絡下さい。
また、配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
代金引換・銀行振込にてご注文いただいた場合
※口座情報の名義人様のお名前につきましては、必ずカタカナでご記入いただきますよう、お願い致します。
漢字でご連絡いただき、万一ご返金処理に不具合がございました場合には、ご返金の遅れ、もしくは手数料を再度頂戴することもございます。
- ※ご返金金額により手数料が異なります。⇒(3万円以下・432円)(3万円以上・648円)
- ※送料無料対象商品(税込30,000円以上)を返品された場合も、往きの送料を実費ご負担頂きますので、ご返金手数料と合わせて差し引かせて頂きます。
- ※複数商品【送料無料対象金額(税込30,000円以上)】をご注文頂き、送料無料にて商品をお届けした後に、一部キャンセルとされる場合は、最終的にお買い上げ頂きました商品金額によって送料が確定致します。
- ※ご返金は銀行口座のみとさせていただいております。
- ※ご返金は、返品商品が到着した週の翌月曜日(祝日の場合は翌営業日)に手続きをさせていただきます。